Haute Bretagne - Grille d'analyse des acteurs et professionnels du tourisme en Haute Bretagne

Les usages dans le tourisme

Le CDT Haute Bretagne, avec les Pays Touristiques, les OT, la CCI de Saint-Malo Fougères et les Gîtes de France Haute Bretagne ont mené un diagnostic numérique de territoire sur l’ensemble du département.

Ce diagnostic avait pour objectif de mieux comprendre les usages du web chez les acteurs et professionnels du tourisme.

Un état des lieux des pratiques

Grâce à la participation des acteurs et professionnels à cette grande enquête, le CDT Haute Bretagne a dressé un état des lieux des pratiques du numérique en Ille et Vilaine.

Le bilan de ce diagnostic numérique est présenté ci-dessous.

L'objectif

A présent, l’objectif est de proposer des solutions concrètes pour augmenter la visibilité et la commercialisation des professionnels sur le web, le mobile et les tablettes.

Dans une démarche d’accompagnement individuel, le CDT Haute Bretagne propose des audits et recommandations web.

Suite au diagnostic numérique de territoire (bilan ci-contre), le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille & Vilaine poursuit de façon encore plus pointue l’accompagnement des acteurs et professionnels .

Le CDT a mis au point une grille d’analyse de 100 questions permettant d’évaluer finement les sites web des acteurs et professionnels touristiques. Le résultat de chaque étude permet de construire un RADAR de notation et de proposer des recommandations personnalisées.

A leur demande, tous les acteurs et professionnels du tourisme en Haute Bretagne peuvent bénéficier d’un audit de leur site web réalisé par le CDT ou par l’un des animateurs numériques de territoire.

A l’issue de cette analyse, des conseils et recommandations sont proposés au professionnel.